ХҮРГЭЛТ & БУЦААЛТ
- Хүргэлт УЛААНБААТАР хотын А бүсэд 50000 төгрөгөөс дээш худалдан авалтад үнэгүй, худалдан авалтын нийлбэр үнийн дүн 50000 доош эсвэл УЛААНБААТАР хотын Б бүсэд хамаарах бол 5000 төгрөгний хүргэлтийн төлбөр нэмэгдэнэ.
- Хөдөө орон нутаг руу унаанд тавьж явуулах боломжтой бөгөөд ингэхдээ төлбөрийг унаанд тавихаас өмнө авдаг болохыг анхаарна уу.
- Хүргэлт өдөр бүр хийгддэг бөгөөд 17 цагаас өмнө захиалсан бол тухайн өдрөө түүнээс хойш захиалсан захиалга дараа өдрөө хүргэгдэнэ.
- Та захиалга хийсны дараагаар бидний зүгээс залган таны захиалгыг баталгаажуулах болно.
-
Хэрэглэгчидийн маань 100%-ийн сэтгэл ханамж бидний эрхэм зорилго юм. Тиймээс бид хэрэв таны худалдан авсан бараа таалагдахгүй бол 24 цагын дотор буцаах боломжтой.
Ингэхдээ доорх шаардлагыг хангасан байна:
- Хэрэв бидний хүргэсэн бараа эвдэрсэн гэмтсэн байдалтай хүргэгдсэн бол
- Бараагаа буцаахын тулд таны худалдан авсан бараа болон сав, баглаа боодол эвдэрсэн гэмтсэн байж болохгүй мөн худалдан авсаныг баталгаажуулах баримт шаардлагатай болно.
- Хэрэв бараагаа буцаах бол erdenes.store@gmail.com гэсэн хаягруу гарчигаа "Буцаах" гэсэн нэрээр гарчиглаж бараа захиалгын дугаарыг бичиж өөрийн нэр болон буцаах болсон шалтгаанаа бичиж ирүүлэнэ үү.
- Тухайн и-мэйлийг хүлээн аваад буцаалт хийх боломжтой эсэх талаар танд мэдэгдэх болно.
- Бараа буцаахад бид бараа хүргэлт болон буцаахад гарах тээврийн зардал болох 15.000 төгрөгийг авдаг болохыг анхаарна уу.
- Хэрэв буцаалт хийх процесс баталгаажвал таны дансруу автоматаар буцаалтын мөнгө орох болно.